Aviso de privacidad

Cómo protegemos y usamos los datos personales de nuestros pacientes.

Responsable de tus datos personales

La Dra. Teresa Plascencia Sánchez, con domicilio en Calle San Juan de los Lagos 21, Vallarta Poniente, C.P. 44110, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades de este aviso podemos recabar:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, correo electrónico y domicilio.
  • Datos de facturación: RFC, razón social y régimen fiscal.
  • Datos del padre, madre o tutor, cuando el paciente es menor de edad.
  • Datos personales sensibles sobre tu estado de salud: antecedentes, síntomas, alergias, resultados de estudios, diagnósticos y tratamientos.

Los datos sensibles se tratan con medidas de seguridad reforzadas y solo con tu consentimiento expreso, que nos otorgas al firmar este aviso o la historia clínica en consulta.

¿Para qué usamos tus datos?

Finalidades necesarias para la relación con el paciente:

  • Agendar, confirmar y dar seguimiento a tus citas.
  • Brindarte atención médica, realizar estudios diagnósticos y tratamientos.
  • Integrar y conservar tu expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
  • Emitir comprobantes fiscales y gestionar pagos.
  • Responder los mensajes que nos envíes por el formulario, WhatsApp, teléfono o correo.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para la atención:

  • Enviarte recordatorios de seguimiento y contenido informativo sobre salud.
  • Encuestas de satisfacción sobre nuestro servicio.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@alergologapediatratere.com.mx. Tu negativa no afectará la atención que recibes.

Transferencias de datos

Tus datos pueden compartirse, sin requerir tu consentimiento, con laboratorios o instituciones de salud cuando sea necesario para tu diagnóstico o tratamiento, y con autoridades sanitarias o judiciales cuando la ley lo exija. Con tu consentimiento, también podremos compartirlos con tu aseguradora para trámites de reembolso. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (Acceso), a pedir que se corrijan (Rectificación), a que se eliminen cuando no sean necesarios (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@alergologapediatratere.com.mx con tu nombre, un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante), la descripción clara de lo que solicitas y un medio para responderte. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Algunos datos del expediente clínico deben conservarse por el tiempo que marca la normatividad sanitaria.

Uso de cookies y servicios de terceros

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Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta página.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.